A Félegyházi Fejlesztési Nonprofit Kft. tájékoztatja a távhőszolgáltatást igénybe vevő fogyasztóit, hogy a koronavírus terjedésének megelőzése és kollegáink egészségének védelme érdekében a papír alapú melegvízmérő jelenést határozatlan időre felfüggesztjük.

A mérőórák elszámolása az alábbi két módon történhet.

1. Beállított átlagok alapján kerül kiszámlázásra:
   2019. augusztus 1. és 2020. március 31. között lejelentett melegvízmérő állások alapján beállításra került a fogyasztók átlag melegvíz fogyasztása.
   Azoknak a fogyasztóknak, akik 2019. augusztus 1. után bármikor kérték a melegvíz átlagmódosítatását, azok átlagmennyisége változatlan maradt.

2. A melegvízmérők állását online felületen diktálják:
   A melegvízmérők bejelentése tárgyhót követő hónap 3. napjáig lehetséges.
   (Példa: Ha április havi melegvízmérő állást kíván bejelenteni, azt május 3. 23:59-ig teheti meg.)
   A határidőn túli bejelentést nem áll módunkban elfogadni.
   A mérőóra bejelentés felülete ITT érhető el.

Kérjük, hogy tisztelt Fogyasztóink ügyintézésére az elektronikus vagy telefonos elérhetőségeinket szíveskedjenek választani. A telefonon történő ügyintézésre munkatársaink ügyfélfogadási időben állnak rendelkezésre.

Ügyfélfogadási rend:

Hétfő 07:00 – 12:00
Szerda 08:00 – 20:00

Elérhetőségek:

Tel: (+36) 76/461-428
E-mail: tavho@kiskunfelegyhaza.hu

Félegyházi Fejlesztési Nonprofit Kft.